Bireysel Emeklilik Sistemi Hayat Sigortası Fibaemeklilik Online İletişim

İnternet Şubesi

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. müşteri memnuniyeti ve bilgi güvenliği odaklı bir hizmet felsefesi ile hayat sigortası, ferdi kaza sigortası ve bireysel emeklilik işlemlerini T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı’nca verilen ruhsat altında ve ilgili mevzuat hükümlerine göre gerçekleştirmektedir. Bu kapsamda Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş; kurumsal internet sitemiz olan fibaemeklilik.com.tr ("Web Sitesi") ile İnternet Şubesinden vereceği bilgilerin gizliliğini korumak amacıyla aşağıda belirtilen temel kuralları benimsemektedir.

Web Sitemiz ‘den ve İnternet Şubemiz ‘den ürün/hizmet başvurusu, elektronik olarak mesafeli ürünlerimizin satışı, internet şubemiz aracılığı ile bilgi güncelleme amaçlı veri girişleri ve ürünlerimiz ile ilgili diğer işlemler yapılmaktadır.

Web Sitemiz' e girilen bilgilerin güvenliği açısından şirketimiz sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede “SSL sistemiyle“ tutularak gerekli önlemler alınmıştır. Bu nedenle ürün/hizmet başvurusu veya satışı, bilgi güncelleme amaçlı olarak girmiş olduğunuz bilgiler ve ürünler ile ilgili diğer işlemler başka internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez. Sağlanan bu koruma, sizlere e-posta gibi yollarla gönderilen bilgiler için etkili değildir. Ancak, güvenlik önlemlerimiz ne kadar etkin olursa olsun, hiçbir güvenlik sistemi aşılmaz değildir. Veri tabanımızın güvenliğini ve sağladığınız kişisel bilgilerin internetten bize ulaştırılırken ele geçirilmeyeceğini garanti edemeyiz. Sizden de internete veya işbu sitemize girerken kullandığınız şifreleri gizli tutarak üstünüze düşeni yapmanızı rica ediyoruz.

Sitemizden özgeçmiş veya iş başvuru formu gönderme şansınız ya da sitemiz aracılığıyla herhangi bir iş pozisyonuna başvurma fırsatınız olabilir. Bu amaçla bilgi göndermeniz hâlinde gönderdiğiniz kişisel bilgileri (transfer de edebilecek şekilde) vasıflarınızı değerlendirmek ve ilgilenebileceğinizi düşündüğümüz, bağlantılı şirketler bünyesindeki pozisyonlara yönelik olarak sizinle temasa geçmek için kullanacağız.

Siz değerli müşterilerimizin bizimle paylaştığınız bilgilere ancak sizin talep edeceğiniz veya işin mahiyeti gereği vereceğimiz hizmetleri yerine getirmek amacıyla ve sadece hizmetin gerektirdiği ölçüde sınırlı olmak üzere izinsiz ulaşım için, Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. personeli dahil olmak üzere kısıtlanmıştır. Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. söz konusu bilgileri müşterilerin onayı dışında ya da yasal bir yükümlülük altında bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve kuruluş ile paylaşmayacaktır.

Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. olarak müşterilerinin talep, soru, öneri ve şikâyetlerini değerlendirerek müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek ve ürünler/ hizmetler ile ilgili bilgi almak isteyen müşteri adaylarına ulaşabilmek amacıyla internet sitesinden bazı kişisel bilgileri (ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, vb.) talep etmektedir. Bu bilgiler, genel kullanıma açık olmayan güvenli bir ortamda saklanmakta ve sadece Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesinde kullanılmaktadır. Müşterilerimizin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın ya da yasal bir yükümlülük altında bulunulmadığı sürece, üçüncü şahıslarla kesinlikle bu bilgiler paylaşılmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle, ticari amaçla kullanılmamakta ve satılmamaktadır. Ancak şirketimizle paylaştığınız bilgiler; vermiş olduğunuz izinler kapsamında ürün, hizmet ve yaptığımız çeşitli kampanyaları tanıtmak, yenilikler ve etkinliklerle ilgili bilgilendirme yapmak amacıyla kullanılabilir.

Web Sitemiz’ den, başka web sitelerine link verilebilmektedir. Gizlilik Politikamız' da ve kullanıcı sözleşmemiz’ de yer alan taahhütlerimiz sadece web sitemiz içerisinde geçerlidir ve diğer web sitelerini kapsamamaktadır. Web Sitemiz' den link ile gidilecek diğer web sitelerindeki kullanım ile ilgili o sitelere ait Gizlilik Politikası ve Kullanım/Kullanıcı Sözleşmesi şartları geçerlidir. Lütfen bu kapsamda ilgili sayfalardaki bu tür detayları okuyarak işlem yapınız. Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. nin destek hizmetler almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışması durumunda, bu firmaların şirketin gizlilik standartlarına ve şartlarına uymalarını sağlayacaktır.

Web sitemiz’ den reklam, banner, içerik maksatlı veya başka bir maksat ile geçilen diğer web sitelerinin bilgi kullanımı, etik ilkeleri, gizlilik prensipleri, nitelik ve servis kalitesi ile bu sitelerde oluşabilecek herhangi bir maddi / manevi zarar ve kayıplardan Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. sorumlu değildir.

Zaman zaman sitemizi ziyaret ettiğinizde, kişisel olmayan bilgileri takip etmek ve toplamak için İnternet Protokolü (“IP”) adresinizi alabiliriz. Bunu sizleri daha iyi tanımak ve daha iyi hizmet verebilmek, sizlerin ilgisini çeken bölümleri ve konuları takip etmek için kullanırız. Şirketimiz, IP adresinizden teşhisinizin yapılamayacağı şekilde bilgileri depolamaktadır. Ayrıca sitemizi ziyaretiniz sırasında bilgisayarlar ve işletim sistemlerimizin sizi otomatik olarak tanımasına yarayan ve “cookies/Çerezeler”olarak adlandırılan tanımlama sistemi yoluyla daha önce sitemize yaptığınız ziyaretlerde aldığınız hizmetlerde elde edilen bilgiler kullanılabilmektedir. Şayet bunun yapılmasını istemiyorsanız bilgisayarınızın 'yardım' menüsünden bu özelliği kısıtlayabilir veya tamamen etkisiz hale getirebilirsiniz.

Web Sitemiz' de ve İnternet şubemizde yer alan bilgi, materyal ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları, Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.' ye aittir. Web Sitemiz' in içerdiği üçüncü şahıslara ait materyaller dışında kalan bilgi ve materyallere dair tüm telif hakları, tescilli marka, patent, entelektüel ve diğer mülkiyet hakları şirketimizde saklıdır.

Burada belirtilen şartların dışında web sitemizi ziyaret eden ve/veya hizmet talebinde bulunan herkes 'Kullanıcı Sözleşmesi' bölümünde belirtilen hükümleri de okumuş, anlamış ve içeriğini aynen kabul etmiş sayılır. Şirketimiz 'Gizlilik Politikası' ve 'Kullanıcı Sözleşmesi' bölümlerindeki hükümler ve bu hükümlerde şirketimiz tarafından zaman zaman değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Söz konusu değişiklikler işbu sitede yayınlandıkları tarihlerden itibaren geçerli ve bağlayıcı olacaktır. Değişiklikleri takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır. Şirketimiz bu tür değişiklikleri siz değerli müşterilerimize ayrıca bildirme yükümlülüğü olmadığını hatırlatmak isteriz. Bu kapsamda yapılan değişiklikler nedeniyle şirketimize karşı hiç bir talepte bulunamayacağınızı ve hak ileri süremeyeceğinizi belirtmek isteriz. Bu nedenle düzenli olarak sitemizde yer alan Gizlilik Politikasını ve Kullanıcı Sözleşmesini kontrol etmenizi öneririz. İşbu sitede sunulan hizmetlerinden yararlanmaya devam etmekle bu tür değişiklikleri de kabul etmiş sayılırsınız. Şirketimizin Gizlilik Politikası son olarak 18.08.2015 tarihinde güncellenmiştir.

Bu siteyi ziyaret eden veya bu sitede sunulan hizmetlerden yararlanmayı talep eden herkes Gizlilik Politikası ve Kullanıcı Sözleşmesinde yer alan hüküm ve şartların tamamını aynen kabul eder. Şirketimizin internet sitesini kullanmakla veya sunulan hizmetlerden yararlanmayı talep etmekle, bunlarda yer alan hüküm ve şartlara ve bu sitedeki diğer talimatlara bağlı olmayı taahhüt etmektesiniz.

Burada yer alan şartları kabul etmemeniz halinde bu internet sitesine erişmeyebilir veya kullanmayabilirsiniz ya da kullanıma başladıysanız kullanımınızı derhal durdurmalısınız.

Saygılarımızla,

Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

© Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. Tüm Hakkı Saklıdır Gizlilik Politikası Kullanıcı Sözleşmesi